2008年10月17日 星期五

數碼媒體行銷在本港的成功例子

香港迪士尼樂園,海洋公園,維多利亞海港夜色, 狂歡派對、現場演唱會,購物天堂……,近幾年來,隨著假日經濟的興起,越來越多的人選擇了假日出遊。香港,成了很多內地遊客的首選之地。面對日益增長的市場需求,香港旅遊發展局也採取了許多舉措,目的為吸引外地遊客到香港,及為香港市民提供假日娛樂活動。
 
香港旅遊發展局主要通過五大行銷策略,即消費者推廣、同業推廣、媒體推廣、會議展覽及獎勵旅遊推廣、名人推廣,以達到宣傳香港旅遊形象,吸引潛在旅遊者的目的。
近幾年來,香港策劃、實施了一系列精彩的旅遊節慶活動,為塑造和宣傳香港旅遊目的地品牌形象,創新旅遊產品。除了利用一些傳統的中西方節日舉辦活動,例如中國傳統的春節、中秋節,西方的萬聖節、耶誕節等,還通過“香港購物節”、“香港繽紛冬日節”、國際電影節、香港藝術節、大型體育賽事等豐富多彩商業、文化節慶活動將香港打造成為“亞洲盛事之都”。大量節慶活動帶來了大量的客流,並促進了知名度、美譽度、品牌形象的提升。
  
一方面花費巨額資金用於電視、廣播、報紙、櫥窗等傳統宣傳媒介,以“宣傳轟炸”的姿勢來打造“眼球經濟”,例如香港在2005年至2006年間將動用5億港元資金用於一系列的旅遊宣傳及推廣活動,以期達到吸引超過2700萬遊客的目的。參加各地舉辦的國際旅遊展覽;在各地舉辦“香港節”、“香港美食節”以及以香港為主題的櫥窗設計比賽、攝影比賽等。

媒體推廣的另一方面,互聯網及主題行銷活動等多樣化行銷手段為香港旅遊目的地形象宣傳起到了重要的輔助作用。香港旅遊網、香港行旅遊網、香港旅遊家、香港旅遊發展局網站等一批旅遊網站為宣傳香港旅遊,為遊客提供旅遊資訊服務起到了重要作用。多樣化的行銷手段極大地提高香港旅遊目的地的知名度與美譽度。
   
標新立異是旅遊目的地行銷達到轟動效應的重要條件,其核心就是“新”,為準確把握來港遊客的旅遊需求變化,香港旅遊發展局每年都要定期開展旅遊市場調查和諮詢專案,調查的專案包括旅客的需要和來訪動機、遊客屬性、消費偏好、對港印象及意見等。通過對這些一手市場資料的分析來瞭解遊客旅遊需求的變化和針對性地創新目的地行銷策略。

在旅遊主題形象創新方面,從2001年開始直到2003年香港的旅遊主題是“動感之都,就是香港”,2003年“愛在此,樂在此”主題形象宣傳很好地塑造了香港作為國際性都市的健康美麗新形象;隨著家庭群體及商務客人逐漸成為香港旅遊客源的主體,定於2006年開展“2006精彩香港旅遊年”主題活動。

在產品創新方面,香港不斷舉辦精彩紛呈的大型旅遊活動,如“香港節”、“香港美食節”“香港購物節”、“香港繽紛冬日節”、國際電影節、香港藝術節、大型體育賽事等;不斷新建旅遊景點,如香港迪士尼樂園、東涌缆車發展項目、香港濕地公園以及多項熱門旅遊景點改善及美化計畫等。不斷創新的旅遊形象和旅遊產品最大限度滿足了不同細分市場的旅遊需求。
 
香港利用名人策略開展目的地行銷的活動包括:聘請成龍、郭富城、莫文蔚、李嘉欣、黎明等知名演藝明星擔任香港旅遊形象大使,利用明星效應分區域進行推廣活動宣傳;香港旅遊發展局每年派出約100名“學生大使”,即對將前往外國留學的學生進行短期培訓,並提供資料、圖片讓他們向外國人民宣傳香港;派出“香港小姐”作為“親善大使”出訪外國介紹香港;香港民間藝人以及有經驗廚師每年定期在海外作現場表演。

资料来源:
http://hi.baidu.com/bidu ad/blog/item/ebee4c5894cc2b85800a1880.html
http://yk1100.bokee.com/viewdiary.41115314.html

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